カメラの販売チェーン「カメラのキタムラ」を運営するキタムラは3月28日、写真・動画向けのクラウドストレージサービス「PicStorage」（ピクストレージ）を始めた。ユーザーはデータを無圧縮で保存できる他、カメラのキタムラで使えるクーポンを受け取れる。料金はストレージ容量250GBのプランが月額400円、1TBで月額980円、無制限で月額3000円（いずれも税込）。
サービスのイメージ写真や動画に加え、音楽やドキュメントデータも保存できる。29日時点ではiOSアプリ、Windows／Mac向けデスクトップアプリ、Webアプリとして提供している。近日中にAndroidアプリも公開する予定。使い方が分からない場合は、店舗に行けばスタッフに操作方法などを無料で聞けるという。
キタムラによればカメラのキタムラ利用者は高齢者などが多く、クラウドストレージを使っている人は少ないという。サービス開発に際して来店者に実施したアンケートでは、クラウドストレージを使っている人は全体の2割以下だった。
一方、クラウドストレージを使わない人に理由を聞いたところ、回答者の半分が「使い方が分からない」と答えたことから、操作方法などのサポートがあれば利用につながると判断。ユーザーを店舗に誘導する効果も期待し、店頭でのサポートを含めたサービス提供を決めたという。
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